Kulisy Powiatu

Sonda

Czy popierasz ideę książek internetowych?
» wyniki

Użytkownicy

Gości: 5

Brak Użytkowników online


Zarejestrowanych: 319 Najnowszy Użytkownik: RAYUELAA

Forum

Jesteś w : forum » Serwis www » CENA UŚMIECHU


Autor Wiadomość
bas53 22-10-2009, 20:03:48
Cenny uśmiech

Płacenie podatków jest koniecznością, ale też może być przyjemne?

Sam kontakt z urzędem skarbowym może wywołać stres, a wypełnianie formularzy skarbowych też nie należy do czynności łatwych. Trudniejsze okazało się wyliczenie ulg podatkowych związanych z wydatkami na budownictwo mieszkaniowe. Oddając dokumenty w kluczborskim Urzędzie Skarbowym miałem pewne wątpliwości. Potwierdziło się, nie uniknąłem błędów. Do miejsca zamieszkania zadzwoniła urzędniczka, która telefonicznie powiadomiła mnie o błędach i konieczności ich poprawienia. Zaprosiła mnie do urzędu wskazując numer pokoju.
Na spotkanie szedłem z pewnym niepokojem. Urzędnicy skarbowi wiele mogą! Amerykanie powiadają nawet, że w życiu pewne są tylko dwie rzeczy ? śmierć i podatki, a to brzmi groźnie.
Pierwsze wrażenie, bardzo korzystne. Starszy referent Anna Woźny okazała się miłą i uśmiechniętą urzędniczką. Wytłumaczyła, na czym polegają błędy i zaproponowała naniesienie korekty. Większość czynności wykonała sama. Ja wpisałem wskazane poprawki i podpisałem się. Ta urzędnicza uczynność poruszyła mnie. Wprawdzie nie mam bardzo negatywnych doświadczeń w kontaktach z urzędnikami, ale pani A.Woźny była tak naturalnie skromna i uprzejma, że ujęła mnie tym. Moją pozytywną ocenę podsumowała stwierdzeniem, że uprzejmość w stosunku do petenta jest czymś naturalnym dla urzędnika i w jej odczuciu nie powinna podlegać dyskusji. Mimo to od razu podziękowałem jej szefowej za miłą obsługę w miejscu jak by nie było nieco stresującym.
Kiedy opowiadałem o tym innym osobom spotkałem się z twierdzeniem, że uprzejmość urzędnika jest czymś oczywistym. Moje doświadczenie pozwala twierdzić, że ta oczywistość dla wielu urzędników nie jest aż tak bardzo oczywista.
W urzędach gdzie załatwiamy sprawy proste i oczywiste uśmiech urzędnika nie jest aż tak cenny. Wystarczy standardowa uprzejmość. Tam gdzie chodzi o nasze zdrowie bądź pieniądze uśmiech jest dodatkiem bezcennym i godnym szerokiego rozpropagowania.
A może się mylę? Stanisław Banaśkiewicz

Edytowany 1 razy. Ostatni raz przez , 22-10-2009 20:07:38

Logowanie

zarejestruj się zapomniałeś hasła?

Solenizanci

Dzisiaj jest:
Środa 8 Września 2010

Imieniny obchodzą:
Czcibora, Marii, Serafiny

Prognoza Pogody

Stan pogody:umiarkowane zachmurzenie umiarkowane zachmu.. E
19 km/h
max.19°C
min.7°C
www.meteogroup.pl

Shoutbox

Tylko zalogowani mogą dodawać posty w shoutboksie.
  • ~ RAYUELAA DATA:07-09-2010 12:00:03

    szukam dziewczyny (ładna blondynka)z czerwonej sierry OOL66LJ ;) ktoś zna i pomoże? 600 558 332

  • ~ Adam Kozioł DATA:04-08-2010 19:37:55

    W niedziele 8 sierpnia od godziny 10 do 14 w remizie strażackiej w Radłowie będzie można honorowo oddać krew.(akcję organizują radłowscy strażacy) .Wszystkich bardzo serdecznie zachęcam i zapraszam do oddania krwi. To nie boli a ratuje życie . ( nie zapomnij zabrać dowodu ) .Do zobaczenia w niedziele ,w Radłowie.

  • ~ Kasia D DATA:24-07-2010 18:22:21

    szukam mieszkania do wynajęcia w praszce kontakt najlepiej na mail : pdoodek@wp.pl lub kasia.janikowska@op.pl

  • ~ marta21 DATA:07-07-2010 23:05:23

    czy ktoś może wie czy będzie robiony chodnik i droga JULIANPOL JAWORZNO

  • ~ kazikj DATA:05-07-2010 14:24:29

    posiadam materiały ze zlotu samochodów pożarniczych Główczyce 2010 mogę przekazać